Ayuda y Preguntas Frecuentes:

Contestaciones:

 

1. a) Lion & Lion ha establecido una lista de precio para nuestros clientes en el website.

 

2. a) Una vez que el cliente sepa que va querer, puede enviar via email su pedido y com mucho gusto su vendedor asignado le enviará la confirmación de su orden.

 

3. a) El costo por envío de mercancía dependerá de las medidas de las cajas así como su peso y el lugar de destino. Solo para su referencia, cuando se envía un aéreo se calcula el peso y cuando es marítimo se calcula el volumen. En casos como Fedex, UPS o UPSP, se calcula tanto el peso como el volumen para saber el costo.

 

4. a) Desafortunadamente, nosotros no redirigimos envíos a terceros.

 

5. a) La orden puede ser paga con efectivo, transferencia bancaria (Preferible), cheque de compañía o de Gerente con emisión de los EU., Carta de Crédito Confirmada e Inrevocable, tarjeta de crédito visa, master card, american Express y discover. (La tarjeta tiene que estar presente a la hora de hacer el pago.). Pay Pal - Tienen que estar confirmada la cuenta y la dirección. El envío se hace una vez que los fondos estén disponibles.

 

 6. a) Nosotros le entregamos su mercancía en su carguera en el área de Miami; este envio es libre de costo, es parte de nuestro servicio.

 

7. a) La mayoría de los productos que vendemos vienen con un mínimo de un año de garantía. En algunos casos pueden ser menos, dependiendo de la garantía que ofrezca el fabicante.

 

8. a) Como mayoristas siempre mantenemos un inventario rotativo constante. En caso de no tener el producto en el momento, siempre estamos ordenando más para el beneficio de nuestros clientes. Cuando es un producto en especial las cantidades son limitadas.